Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Allgemeines

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für alle Leistungen von NATKIND The Natural Kind Store (nachfolgend NATKIND) innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.

 

2. Registrierung

Die Registrierung ist ausschliesslich mündigen Personen über 18 Jahren mit Wohnsitz in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein vorbehalten. Diese ist freiwillig und erfolgt kostenlos. Ein Anspruch auf Zulassung zum Online-Shop besteht nicht. Der Kunde hat bei der Registrierung seinen amtlichen Namen und seinen offiziellen Wohnsitz anzugeben. Die Zustelladresse kann in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein frei gewählt werden. Änderungen des Vor- und Nachnamens sind über den Kundendienst vorzunehmen.

 

3. Bestellung und Vertragsabschluss

Bestellungen erfolgen über den Webshop www.natkind.ch. Durch Anklicken des Kauf-Buttons wird eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren abgegeben. Der Kunde bestätigt mit diesem Vorgang gleichzeitig, das 18. Lebensjahr vollendet zu haben und die vorliegenden AGB vollumfänglich akzeptiert zu haben. Bestellungen über www.natkind.ch werden dem Kunden per E-Mail bestätigt. Ein Vertrag zwischen dem Kunden und NATKIND kommt erst mit der Bestätigung der Bestellung zustande. NATKIND steht es frei, Bestellungen nicht zu akzeptieren und deren Bestätigung zu verweigern.

 

4. Preise

Es gelten die unter www.natkind.ch publizierten Preise. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive Mehrwertsteuer. Aktionspreise, Spezialrabatte und Gutscheine unterliegen den jeweiligen Bedingungen.

 

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte (MasterCard, VISA), PayPal, PostFinance Card, PostFinance E-Finance oder Vorauszahlung mittels Banküberweisung (Zahlungsverbindung gemäss Bestellbestätigung). Bei der Zahlungsmodalität Vorauszahlung muss der Kaufbetrag spätestens 5 Arbeitstage nach erhaltener Bestellbestätigung auf dem angegebenen Konto eintreffen, da die reservierten Artikel nach dieser Frist wieder freigegeben werden und die Bestellung annulliert wird. Kreditkartendaten werden mit bewährter SSL-Technologie verschlüsselt. Jede Transaktion wird online bei den zuständigen Kreditkarten-Unternehmen autorisiert. NATKIND speichert keine Kreditkartendaten.

 

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von NATKIND.

 

7. Lieferung / Versandkosten (Schweiz und Fürstentum Liechtenstein)

Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Arbeitstagen mit der Schweizerischen Post. Bei Nichtverfügbarkeit eines Artikels wird der Kunde spätestens 48 Stunden nach Bestelleingang informiert. Bei Bedarf wird eine Teillieferung ausgelöst, wobei die dadurch entstehenden Mehrkosten von NATKIND übernommen werden. Es besteht kein Mindestbestellwert.

Die bestellten Artikel werden per Postversand an die angegebene Lieferadresse innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Lichtenstein gesendet. Der Versand kann über die Sendungsnummer der Schweizerischen Post online verfolgt werden.

Die Versandkosten belaufen sich je nach Versandart pauschal auf CHF 7.90 (PostPac Economy) oder auf CHF 9.90 (PostPac Priority). Ab einem Nettobestellwert von CHF 100.-- erfolgt der Versand kostenlos via PostPac Economy.

 

8. Lieferung ausserhalb der Schweiz

Bitte kontaktieren Sie uns via E-Mail (hello@natkind.ch) für Lieferungen ins Ausland.

 

9. Annullierung- und Widerrufsrecht / Warenrücksendungen

Bestellungen können durch Rücksendung der Ware an die untenstehende Adresse innerhalb von 10 Tagen (Poststempel) storniert werden. Annullierungen müssen vorgängig schriftlich via E-Mail angemeldet werden, da diese sonst nicht entgegengenommen werden können.

Nur einwandfreie, ungeöffnete, ungebrauchte Artikel in der Originalverpackung und in wiederverkäuflichem Originalzustand können retourniert werden. Für Retouren, die diesen Anforderungen nicht gerecht werden, wird eine Rückerstattung des Kaufbetrags abgelehnt. Zudem müssen die Retouren mit den untenstehenden Retouren-Angaben versehen werden. Die Kosten für die Originallieferung sowie für die Rücksendung gehen zulasten des Kunden. Dies trifft nicht zu, wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.

Anmeldung Retouren:        hello@natkind.ch

Retouren-Adresse:            NATKIND The Natural Kind Store, Allée Waldo 3, 1196 Gland

Retouren-Angaben:           Vorname/Name

                                           Retouren-Nummer

                                           Bestell-Nummer

                                           Artikel-Nummer der zu retournierenden Artikel

 

10. Beanstandungen

Beanstandungen wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung oder wegen erkennbarer Mängel müssen unverzüglich, mindestens jedoch innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware, schriftlich via E-Mail (hello@natkind.ch) unter genauer Angabe der einzelnen Mängel, erfolgen. Andernfalls gelten die Produkte als einwandfrei akzeptiert. Für zu spät gemeldete Mängel wird keine Haftung übernommen. Verdeckte Mängel müssen unmittelbar nach ihrem Entdecken schriftlich beanstandet werden.

 

11. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei NATKIND berechtigt ist, im Falle eines Mangels der Ware eine Ersatzlieferung vorzunehmen. Ist die Ersatzlieferung ebenfalls mangelbehaftet, wird nach Rückgabe der Ware eine Rückerstattung des vereinbarten Preises vollzogen.

 

12. Kundendienst

NATKIND The Natural Kind Store

Allée Waldo 3

1196 Gland

Tel: +41 79 348 99 41

E-Mail: hello@natkind.ch

 

13. Produktinformationen / Produktabbildungen

Produkte werden auf www.natkind.ch möglichst gut abgebildet und beschrieben. NATKIND kann trotzdem nicht ausschliessen, dass die gelieferten Produkte von der Abbildung und Beschreibung abweichen. Die Angaben zu den einzelnen Produkten basieren weitgehend auf Herstellerangaben. NATKIND übernimmt daher keine Verantwortung für die Vollständigkeit und Richtigkeit dieser Angaben. Irrtümer in Produktbeschreibungen und Produktabbildungen bleiben vorbehalten.

 

14. Haftungsausschluss

Die Nutzung des Webshops von NATKIND erfolgt auf eigenes Risiko. Eine Haftung für die Inanspruchnahme der Dienstleistungen oder deren Nichtverfügbarkeit kann nicht übernommen werden. Dies gilt auch für allfällige Folgeschäden. Preisänderungen und Irrtümer in Produktbeschreibungen und Produktabbildungen sind vorbehalten. Bei fehlerhaften Produkten wird auf die Produkthaftung des Herstellers verwiesen.

 

15. Sicherheit und Datenschutz

Der Datenaustausch mit dem NATKIND-Server wird verschlüsselt übermittelt (bis zu 256 Bit). Dank diesem SSL-Verschlüsselungsverfahren haben unbefugte keinen Zugang zu den ausgetauschten Daten.

Bezüglich des Datenschutzes gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung von NATKIND. NATKIND verwendet Webanalysedienste der Google Inc. und etracker GmbH. Diese Dienste verwenden sogenannte “Coockies“, um die Nutzung der Website auszuwerten und Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Zusätzliche Informationen zum Datenschutz sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

 

16. Änderung / Ausgabe dieser AGB

Einseitige Änderungen dieser AGB durch NATKIND sind vorbehalten. Ausgabe dieser AGB: März 2016.

 

17. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen in Kraft. Die Vertragsbestimmungen unterstehen Schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand ist Nyon.